没想到!他在节庆岛丢失的钱包不到24小时,“回来了”

发布时间:2017-07-26


  实在太感谢你们了,你们的热心服务真的让我感动!”7月21日晚8点半,在梅溪湖节庆岛公园,市民肖先生一边说着感谢的话语,一边将手中一面印着“拾金不昧,热心服务”的锦旗送给了千附运营公司节庆岛项目员工手中。



  一天时间里,肖先生的钱包在自己都不知道丢在哪里的情况下,“主动”找到了他。到底发生了什么?


拾金不昧——夜间巡逻捡到钱包


  7月18日晚上10点多,节庆岛项目安保员袁十美进行夜间巡逻时,在月牙湾附近拾得一个钱包,他立即用对讲机联络两个出入口保安岗亭的同事,问是否有游客寻物的登记。


  在得知并无游客登记丢失物品后,他回到岗亭和同事一起打开钱包,查看是否有失主联系方式,发现钱包里有一把汽车钥匙、一块玉环、一张身份证、几张银行卡、几张外币和一张租房押金单,并没有联系方式。这么多重要的物品丢失了,游客一定很着急,这可怎么办呢?


智寻失主——租房押金单成突破口


  看着租房押金单,袁十美突然灵机一动:押金单上面虽然没有失主联系方式,但是有租住房屋小区的信息啊!


  于是他立即上网搜索押金单上小区的信息,找到了小区物业的电话后,马上打电话过去准备咨询,不过由于当时已经是晚上11点了,该小区物业电话无人接听。袁十美于是在交接班上登记好相关信息,准备请白班的同事继续找寻失主。



袁十美日常工作中


员工接力——尽职尽力找寻失主


  7月19日早上8点,节庆岛项目安保人员进行交接班,袁十美特意仔细将捡到钱包的情况向同事讲述,并交代同事一定要尽快找寻失主。这时,安保员李江马上自告奋勇地说:“这事让我来处理,这个租房押金单上有租房公司的名称,以前我在这个租房公司工作过,我还在他们的工作微信群里,可以马上咨询一下这个失主的联系方式。”于是李江立即在租房公司微信群里咨询失主的情况。


  上午11点左右,微信群里传来好消息,失主恰好是其中一名租房顾问的客户,租房顾问提供了失主的联系方式。李江立马打电话联系失主,电话里头失主十分意外和感动,他那头因为钱包丢失十分着急,还不知道去哪儿找,没想到节庆岛的工作人员反而主动联系他领钱包。中午十分,失主肖先生赶到节庆岛公园领取了钱包,并对这群尽职尽力找到他的千附城市运营公司的员工们表达了深深的感谢!



李江日常工作中


失主赠旗——感谢你们想尽办法找到我!


  7月21日晚上,失主肖先生再次专程来到节庆岛,并送来一面锦旗,上演了文章开头那美好的一幕,以此再次表达他对节庆岛工作人员的深深感谢。

肖先生说:“我不知道自己的钱包什么时候在哪儿丢的,当天晚上发现丢了后,非常着急,因为车钥匙没了,还有身份证,那么多张银行卡,要去补办非常麻烦。第二天接到到节庆岛保安兄弟的电话,我真的很意外,特别是知道他们是在想尽各种办法找到我的联系方式后,我真的非常感动,他们的服务太热心了,他们的精神真的可贵,值得宣扬,所以我今天专程来送一面锦旗,真心太感谢他们了!”


光荣:这里是千附集团共产党员示范岗


  就在不久前,千附运营公司党支部节庆岛项目被评为千附集团的“共产党员示范岗”。


  面对失主的感谢,袁十美和李江都说:“这些都是我们应该做的,作为节庆岛的一员,特别是作为“共产党员示范岗”的一员,我们应该发挥先锋模范带头作用,用实际行动服务好每一位游客,让他们高高兴兴的来,观看美丽的音乐喷泉后,开开心心的走。”

 

  包括节庆岛在内,千附运营公司目前管理运营着杭州千附投资集团众多公园、广场、写字楼和市政道路等诸多物业项目,一直秉承着“专业、优质、贴心”的服务理念,希望为每一位市民、游客和客户提供非一般的优质服务。


供稿:王隽函

编辑 杨嘉栩 石月

责编: